Comprar en nuestra tienda virtual es muy fácil y se hace de una manera muy intuitiva. A continuación te damos las instrucciones paso por paso.

Para comprar, debes seleccionar el Color y la talla que deseas y luego hacer click en el botón COMPRAR que aparece en cada producto, y la prenda se agregará al carro de compras. Recuerda seleccionar el color y la talla. Cada que agregues un producto verás un aviso que te indica que el producto fue agregado y puedes escoger entre SEGUIR COMPRADO o IR AL CARRITO. Cuando hayas terminado de seleccionar las prendas, haces click en IR AL CARRITO o puedes hacer click en el botón del Carrito. Luego das click Ver carrito para que veas la Orden de compra y confirmes las prendas, tallas, colores y los valores de tu pedido. Si tienes un cuón de descuento, agrégalo haciendo click en Sumar cupón de descuento. Luego haces click en FINALIZAR COMPRA y sigues los siguientes pasos:

Paso 1.

Registra Nombre, Apellidos, documento de identificación y teléfono. Luego click en Ir para la entrega.

Paso 2.

Selecciona el municipio y el método de entrega (Servicio de Pago Contra-Entrega disponible en algunas ciudades, esta opción se habilita automáticamente según tu municipio) y registras la dirección para el envío. Luego haces click en Ir para el pago.

Paso3.

Selecciona tu método de pago: PSE, tarjeta de crédito o pago por giro. Si en el paso anterior seleccionaste Pago Contra-Entrega, sólo te aparecerá el método de pago Cntraentrega. Finalizas haciendo click en Comprar ahora.

Después de estos pasos aparece una ventana emergente que te lleva a los medios de pago.

Nota importante: Si deseas agregar o eliminar productos a tu carrito de compras, debes hacerlo antes de hacer click en el paso 3 en Comprar ahora.

Tu pedido será enviado con nuestro operador logístico al día habil siguiente de recibir confirmación del pago.

Una vez hayas accedido al sistema, puedes: Actualizar tus datos, Cambiar tu clave, Ver todos tus pedidos y Comprar.

Esperamos que disfrutes nuestros productos y si tienes comentarios o preguntas no dudes en enviarlas a través de la opción WhatsApp que tenemos en todo nuestro sitio, también a través de la opción Contáctenos o puedes enviarnos un correo a servicioalcliente@clioropamaterna.com

Costos por fletes o envios

El costo del envío se calcula según tu ciudad, para compras de valor inferior a $ 199.000, para pedidos de mayor valor no cobramos el envío para todos los medios de pago anticipados.

Para el medio de pago CONTRAENTREGA siempre se cobra el envío.

Para los productos que estén en rebajas o promoción, en algunos casos puede aplicar cargos por costos de envíos, estos costos serán calculados durante el checkout.

Cuando realizas un cambio, tampoco te cobramos por el costo del envío que te hacemos del producto nuevo, sin embargo, es importante que tengas en cuenta que el costo del envío por la devolución del producto original a cambiar lo debes pagar cuando lo entregues a la transportadora.

Conoce nuestra Politica de Devoluciones Aquí.