Cómo Comprar

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Cómo comprar

 

Comprar en nuestra tienda virtual es muy fácil y se hace de una manera muy intuitiva.  A continuación te damos las instrucciones paso por paso.

 

  • Registra tus datos en la opción Regístrese en el menú superior, allí te pediremos unos datos básicos.  Click aquí.
  • Una vez te hayas registrado, recibirás en el correo un mensaje confirmando los datos que ingresaste y una clave para acceder al sistema, te sugerimos la cambies para que te sea fácil recordarla (el usuario es tu correo electrónico).
  • Ingresa al sistema digitando tu usuario (correo electrónico) y tu clave (la que te enviamos al mail) en la opción Ingresar a tu Cuenta, que encuentras en la franja lateral derecha.
  • Tu nombre deberá aparecer en el lado derecho y podras ver un Carrito de compras.
  • Para comprar, debes hacer click en el botón Comprar que aparece en cada producto, y la prenda se agregará al carrito de compras.  Recuerda seleccionar la talla y el color que desees.
  • Cuando hayas terminado tus compras, haces click en Ver detalle del pedido, que está debajo del carrito de compras para que veas la Orden de compra y confirmes las prendas, tallas, colores y los valores de tu pedido.  Luego haces click en Siguiente.
  • En dirección de Facturación debes confirmar que tus datos sean correctos y haces click en Guardar.
  • En direcciones registradas para la entrga de productos selecciona donde quieres recibir tus prendas, puedes crear varias direcciones (casa, oficina, etc.).  Haces click en siguiente.
  • En el siguiente paso seleccionas la forma en que vas a realizar el pago, Transferencia o Consignación.  Haces click en siguiente.
  • Por último, debes Aceptar los Términos y Condiciones y hacer click en Terminar.
  • Recibirás un correo con las instrucciones para realizar el pago y el detalle de tu pedido.

 

Nota importante:  Si deseas agregar o eliminar productos a tu carrito de compras, debes hacerlo antes de hacer click en el paso final.

Tu pedido quedará reservado inmediatamente y te lo guardaremos por un período de 3 días habiles (sin incluír sábados).

Una vez hayas accedido al sistema, puedes:  Actualizar tus datos, Cambiar tu clave, Ver todos tus pedidos y Comprar.

 

Esperamos que disfrutes nuestros productos y si tienes comentarios o preguntas no dudes en enviarlas a través de la opción Preguntar que  tenemos en todo nuestro sitio, también a través de la opción Contáctenos o puedes enviarnos un correo a servicioalcliente@clioropamaterna.com

 

Costos por Fletes o Envios

 

Como un valor agregado para ti, no cobramos los costos por el envío que hacemos de nuestros productos que no estén en promoción.

 

Para los productos que estén en rebajas o promoción, en algunos casos puede aplicar cargos por costos de envíos, estos costos siempre estarán visibles en cada producto.

 

Cuando realizas un cambio, tampoco te cobramos por el costo del envío que te hacemos del producto nuevo, sin embargo, es importante que tengas en cuenta que el costo del envío por la devolución del producto original a cambiar lo debes pagar cuando lo entregues a la transportadora.

 

Conoce nuestra Politica de Devoluciones Aquí.

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